近期,
南通東海機床制造集團有限公司售后服務(wù)部對客戶(hù)進(jìn)行了進(jìn)期回訪(fǎng),提升服務(wù)質(zhì)量,搜集機床市場(chǎng)客戶(hù)反饋對南通東海機床制造集團尤其重要,質(zhì)量控制體系由四大流程構成,其中包括原輔材料檢驗、生產(chǎn)過(guò)程性控制、產(chǎn)品終端檢驗、質(zhì)量反饋。所謂“質(zhì)量反饋”,指客戶(hù)在使用東海機床產(chǎn)品的過(guò)程中獲得的感受和評價(jià),顯然,這些意見(jiàn)直接代表了市場(chǎng)接受程度。